Kempense Meren

Plaats in de organisatie & Doel van de functie

De guestservice medewerker Sunparks ontvangt leiding van de MV Receptie.

Voert overdag controlerende taken uit op het park in buitendienst in bepaalde scenario’s zoals bepaald door de organisatie, vooral preventief. De guestservice medewerker is géén bewaker en maakt géén deel uit van een interne bewakingsdienst.

Taken & Typering

• Begeleidt aankomende gasten (verkeer regelen, vragen beantwoorden, aankomst- en vertrekprocedure). Houdt het park autovrij en doet aan toegangscontrole.
• Doet preventieve controlerondes en let daarbij bijzonder op veiligheidsaspecten en brandpreventie.
• Is op de hoogte van noodprocedures op het park en laat via de receptie externe hulpdiensten alarmeren.
• Doet eerste interventies op het park (brand, ongevallen,....)
• Neemt klachten op van gasten en zorgt voor de nodige actie hieromtrent
• Verleent indien nodig EHBO/reanimatie.
• Controleert brandblusmiddelen, hekwerk, nooduitgangen, veiligheidssigning vijvers...

De guestservice medewerker is een zeer gastgericht persoon. Hij/zij bezit voldoende maturiteit om zelfstandig en gemakkelijk met de gast te communiceren. De functie vereist correctheid en stiptheid van uitvoering, maar tevens flexibiliteit. Hij/zij moet safety en security minded ingesteld zijn en heeft een goede kennis nodig van alle noodprocedures zoals deze omschreven zijn in het redbook.

Opleiding

Middelbare schoolopleiding ASO, BSO, TSO
Talenkennis NL/FR/DU, Engels is een pluspunt
Basisveiligheid is een pluspunt
EHBO/reanimatie
Opleiding brandwacht
Kennis redbook
Omgaan met agressie
Rijbewijs

Interesse?

Beantwoordt u aan het bovenstaand profiel?
Zend dan bij voorkeur een handgeschreven sollicitatiebrief met CV aan:

Sunparks Kempense Meren
T.a.v. Patricia Weytens

E-mail: patricia.weytens@centerparcs.com