Boeking

Onze prijzen worden uitgedrukt in euro, inclusief BTW, en gelden per Vakantiehuis.
Bij de huurprijs van ieder Vakantiehuis is inbegrepen:
• BTW volgens de richtlijnen van de BTW-administratie van het land van bestemming.
• Eindschoonmaak.
• Gebruik van televisie.
• Aquafuntickets geldig tijdens uw verblijf.
• Servicekosten voor water en elektriciteit.
• Parking
Niet inbegrepen zijn onder andere:
• Verblijfs- en milieuheffing (tarief per persoon en per nacht).
• Dekbedhoespakketten voor een Select Vakantiehuis.
Bij de (eind)schoonmaak is niet inbegrepen:
• De afwas doen en servieswerk en bestek opbergen.
• De koelkast en vaatwasser leegmaken.
• De open haard en barbecue leegmaken en reinigen.
• Bedden afhalen en in de roze zak in de hal van uw Vakantiehuis leggen.
• Afval in vuilniszak doen en in de afvaleilandjes op park deponeren.

Hoewel de last minute aankomsten meerdere malen per week worden bijgewerkt, kan het zijn dat het door u gekozen last minute aanbod net niet meer beschikbaar is.  
Neem voor een aanbod op maat contact op met één van onze medewerkers op het Customer Contact Center, voor Nederland via 0900 - 20 22 023 (€ 1 per gesprek) en voor België via 070 223 723 (0,30€/min).

Hoe vroeger u uw verblijf bij Sunparks boekt, hoe groter uw korting wordt:

6 maanden op voorhand : 20% korting
4 maanden op voorhand : 15% korting
2 maanden op voorhand : 10% korting

Geldig zolang de voorraad strekt.
De korting wordt steeds berekend op de basisprijs van de Vakantiehuis.
Deze actie kan niet gecombineerd worden met andere kortingen, acties of voordelen van Sunparks, m.u.v. de Jonge gezinnen en 55+ korting.

Bent u ouder dan 55 jaar of is er minstens 1 persoon in uw gezelschap ouder dan 55, dan kan u genieten van onze 55-plus korting.
Deze korting bedraagt 25% en wordt toegepast op de basisprijs van het Vakantiehuis of op de prijs na aftrek van de Vroegboekkorting.
Sommige aankomstdata en Vakantiehuis types kunnen uitgesloten worden van deze korting.
Deze actie kan niet gecombineerd worden met andere acties of voordelen van Sunparks, m.u.v. de Vroegboekkorting.

Komt u met een kind jonger dan 13 jaar, dan kan u van de Jonge Gezinnen korting genieten.
Deze korting bedraagt 25% en wordt toegepast op de basisprijs van het Vakantiehuis of op de prijs na aftrek van de Vroegboekkorting.
Sommige aankomstdata en Vakantiehuis types kunnen uitgesloten worden van deze korting.
Deze actie kan niet gecombineerd worden met andere acties of voordelen van Sunparks, m.u.v. de Vroegboekkorting.

In ons Last Minute aanbod zijn enkele verblijven langer dan een week opgenomen.
Via de Zoek&Boek functie is het boeken van een verblijf langer dan een week nog niet mogelijk. Voor een langer verblijf kan u terecht bij ons Customer Contact Center, voor Nederland via 0900 - 20 22 023 (€ 1 per gesprek) en voor België via 070 223 723 (0,30€/min).

Wilt u meer dan 1 vakantiehuis boeken?  Neem dan contact op met één van onze medewerkers op het Customer Contact Center, voor Nederland via 0900 - 20 22 023 (€ 1 per gesprek) en voor België via 070 223 723 (0,30€/min).

Dat kan. Tegen een kleine toeslag logeert u waar u wilt (naagelang beschikbaarheid).
Vanaf € 33,00 (prijs voor 1 Vakantiehuis) kunt u uw voorkeur aangeven voor de ligging van uw Vakantiehuis.
Boekt u zonder een voorkeur aan te geven, dan wordt het nummer van uw Vakantiehuis pas definitief toegewezen op dag van aankomst.

Dat kan. Tot één week voor aankomst kan u uw boeking wijzigen, afhankelijk van de beschikbare mogelijkheden. Voor elke wijziging betaalt u een administratieve kost van €12,50 per Vakantiehuis. In elk geval betaalt Sunparks nooit een deel van de reissom terug.
Wijzigingen kan u telefonisch doorgeven aan het Customer Contact Center, voor Nederland via 0900 - 20 22 023 (€ 1 per gesprek) en voor België via 070 223 723 (0,30€/min).
Indien u na de totstandkoming van de boeking van meer dan één Vakantiehuis het aantal geboekte Vakantiehuizen wilt verminderen, gelden de annuleringsbepalingen zoals vermeld onder Annuleringsverzekering.

Ja, onder bepaalde voorwaarden: Na het ontvangen van de bevestiging kunt u binnen 7 werkdagen, startend vanaf de postdatum, kosteloos afzien van uw boeking bij Sunparks.
Annuleert u meer dan 6 weken vóór aanvang van uw verblijf, dan betaalt u 50% van de overeengekomen prijs van de Vakantiehuis.
Bij een latere annulering of bij het vroegtijdig beëindigen van uw verblijf, blijft de volledige reissom verschuldigd.
U dient uw annulering telefonisch te bevestigen aan het Customer Contact Center, voor Nederland via 0900 - 20 22 023 (lokaal tarief) en voor België via 070 223 723 (0,30€/min).

Ja. We raden u aan om bij elke boeking via Sunparks een reis- en annuleringsverzekering te nemen.  Vertrek met een gerust hart dankzij onze speciaal voor u samengestelde verzekering via Europ Assistance.

De Europ Assistance Annuleringverzekering werd speciaal voor u samengesteld en maakt dat u zorgeloos uw boeking kunt bevestigen:
- Dekking van zowel de hoofdboeker als van alle reisgenoten
- Annulering voor elke gerechtvaardigde reden
- Annuleringkosten terugbetaald tot € 35.000

De Europ Assistance Multirisicoverzekering is een pakket op maat dat specifiek voor u werd uitgewerkt om bij elk mogelijk voorval vóór, tijdens en na uw verblijf gedekt te zijn. Ze combineert het beste op het vlak van bijstand en verzekering:
- Annulering van het verblijf voor elke gerechtvaardigde reden
- Niet-naam gebonden verzekering
- Laattijdige aankomst
- Onderbreking van het verblijf en/of de activiteiten
- Diefstal van bagage en persoonlijke spullen
- Beschadiging van persoonlijk sport- en vrijetijdsmateriaal
- Bijstand in geval van repatriëring

De volledige polis kan u inkijken onderaan op onze website onder Algemene Voorwaarden.
Bij annulering van uw boeking dient u steeds contact op te nemen met ons Customer Contact Center, voor Nederland via 0900 - 20 22 023 (€ 1 per gesprek) en voor België via 070 223 723 (0,30€/min).

Na de boeking ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail.  Wanneer u langer dan 1 week voor afreis reserveert is het ook mogelijk een bevestiging per post te ontvangen. Hiervoor betaalt u een toeslag van € 5,00.  
Wanneer u koos voor een betaling per overschrijving vindt u tevens onze bankgegevens in de bevestiging terug.
Opgelet: U ontvangt géén bevestiging van betaling van ons.

Voor informatie over bijvoorbeeld een kinderfeestje of een dagje zwemmen kan u contact opnemen met het betreffende park. Het telefoonnummer vindt u op de betreffende parkpagina van onze website.  Een dagbezoek dient u steeds van tevoren te reserveren.