Nos villages de vacances ont reçu le label de qualité « Mesures préventives COVID-19 » de Kiwa. Les mesures prises par ces villages sont conformes aux exigences (inter)nationales applicables ainsi qu’aux directives sectorielles et professionnelles pour prévenir la propagation du virus. En outre, il est de votre responsabilité de consulter les mesures en vigueur mises en place par le gouvernement belge.
- Dans toutes les activités supervisées par un employé, le port d'un masque de protection est obligatoire et il se peut que certaines activités soient fermées.
- 1 ménage maximum est autorisé dans une maison de vacances, avec un maximum de 5 contacts sociaux rapprochés. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas comptés dans les contacts sociaux et peuvent accompagner le groupe.
- Les adultes et les enfants à partir de 12 ans sont tenus de porter un masque de protection dans toutes les installations intérieures, ainsi qu’à l’extérieur lorsqu’une distance de 1,5m ne peut être respectée. Dans les restaurants, il est permis d’enlever le masque dès que vous êtes assis à table.
- Il est permis de venir avec maximum deux personnes de la même bulle au supermarché, dans les boutiques et à la réception. Les hôtes handicapés et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas inclus. Quand c'est possibe, veuillez contacter la réception par téléphone ou via WhatsApp.
- Nos restaurants ont une capacité limitée par créneau horaire, raison pour laquelle il est obligatoire de réserver. Le nombre de clients par table dans un restaurant est limité à 1 ménage et à 5 contacts sociaux rapprochés, avec un maximum de 10 personnes.
- Les réservations pour nos restaurants, activités, le centre de bien-être et le sauna doivent être faites par téléphone ou via la page de réservation en ligne et il est obligatoire de renseigner votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
- Nous préférons les paiements sans contact et recommandons de réserver les forfaits à l’avance via le Sunparks Shop.
