Onze parken hebben het Kiwa COVID-19 keurmerk ontvangen, waarmee o.a. de volgende parkmaatregelen voldoen aan de geldende (inter)nationale eisen en branche- en bedrijfsrichtlijnen om verspreiding van het virus tegen te gaan. Daarnaast is het is je eigen verantwoordelijkheid om de geldende maatregelen van de Belgische overheid te raadplegen.
- Bij alle activiteiten die begeleid worden door een medewerker is het verplicht om een mondmasker te dragen en het kan zijn dat bepaalde activiteiten sluiten.
- In een vakantiehuis is maximaal 1 huishouden toegestaan, met daarnaast maximaal 5 vaste sociale contacten. Kinderen onder 12 jaar worden niet meegerekend als sociaal contact en kunnen onderdeel zijn van het gezelschap.
- Volwassenen en kinderen vanaf 12 jaar zijn verplicht om een mondmasker te dragen in alle overdekte faciliteiten en ook buiten op plekken waar 1,5 m afstand niet gegarandeerd kan worden. In de restaurants is het toegestaan om het mondmasker af te doen zodra je plaatsneemt aan tafel.
- In de supermarkt, shops en bij de receptie is het toegestaan om met maximaal 2 personen uit dezelfde bubbel te komen. Gasten met een beperking en kinderen onder 18 jaar worden niet meegerekend. Neem waar mogelijk contact met de receptie op via de telefoon of WhatsApp.
- In onze restaurants is er een beperkte capaciteit per tijdslot en daarom is het verplicht om vooraf te reserveren. Het aantal gasten per tafel is beperkt tot 1 huishouden en de 5 vaste sociale contacten, met een maximum van 10 personen.
- Het maken van reservaties voor onze restaurants, activiteiten, wellness en sauna dient gedaan te worden via de telefoon of via de online reserveringspagina en hierbij is het verplicht om je naam, telefoonnummer en e-mailadres te vermelden.
- Wij geven voorkeur aan contactloze betalingen en raden aan arrangementen vooraf te reserveren via de Sunparks Shop.
