Nieuwsbrief

Heb je een vraag ?

Onze medewerkers helpen je graag verder

0900 20 22 023

headernav_phone_price

head_faq_popin_highlight

FAQ Picture
Cadeaubonnen

Cadeaubonnen

Hoe betaal ik de cadeaubon?

De cadeaubon is enkel online te betalen via credit card.

Volg onderstaande stappen om een cadeaubon te bestellen:
• Ga naar https://www.sunparks.com/nl-nl/cadeaubon_ms
• Klik op de button "Direct bestellen"
• Selecteer een cadeaubon met een standaardbedrag van €100 of €150, of kies zelf een bedrag
• Vul je persoonlijke gegevens in (en optioneel vul je de gegevens van de ontvanger in)
• Kies je betaalmethode en reken af!

Kan ik de aankoop van mijn cadeaubon annuleren?

Dat kan kosteloos, binnen 7 werkdagen na aankoop van de cadeaubon, mits de bon niet gebruikt is. Hiervoor dien je contact op te nemen met ons Customer Contact Center, voor Nederland via 0900 - 20 22 023 (lokaal tarief) en voor België via 070 223 723 (0,30€/min). Na deze periode kan de bon niet meer ingewisseld worden voor geld.

Ik heb een cadeaubon gebruikt, maar deze heeft nog een restwaarde?

Als je slechts gedeeltelijk gebruik hebt gemaakt van de cadeaubon, dan kan het resterende bedrag gebruikt worden voor een andere boeking. Dit kan tot 3 jaar na aankoop van de cadeaubon. Het resterend bedrag wordt niet in geld uitbetaald of in andere waardebonnen omgezet.

Kan iemand anders gebruik maken van mijn cadeaubon?

Ja: de cadeaubon is niet persoonsgebonden. Dat betekent dat je voorzichtig moet zijn met je cadeaubonnen, want iedereen kan er gebruik van maken.

Kan ik mijn Sunparks cadeaubon ook gebruiken voor een verblijf bij Center Parcs?

Ja, dat is mogelijk. De boekingsprocedure is in dit geval exact hetzelfde.

Kan ik de cadeaubonnen combineren met andere Sunparks aanbiedingen?

Ja, dat is mogelijk. Je bon is geldig in combinatie met alle mogelijke Sunparks kortingen.

Kan ik voor één boeking meerdere cadeaubonnen gebruiken?

Ja, dat is mogelijk, met een maximum van 16 cadeaubonnen per boeking.

Ik heb een papieren cadeaubon. Kan ik deze gebruiken voor een online boeking?

Nee, wanneer je over een papieren cadeaubon beschikt dien je je boeking telefonisch te maken via het Customer Contact Center op het nummer 0900 - 20 22 023 (lokaal tarief) voor Nederland en op het nummer 070 223 723 (0,30€/min) voor België.

Zijn er aan de aankoop van een cadeaubon extra kosten verbonden?

Nee. Je betaalt enkel het bedrag van de cadeaubon.

Ik heb een bon ontvangen, maar als ik de bon probeer te gebruiken, dan wordt de bon niet geaccepteerd.

De cadeaubon-code bestaat uit een reeks van letters en cijfers. Het kan dus voorkomen dat deze verkeerd wordt overgenomen. Vooral de i, 1, nul en o kunnen soms verward worden. Let dus goed op: hoofdletter i (I) en het cijfer één (1) hoofdletter o (O) en het cijfer nul (0). Uiteraard kan je je boeking ook steeds maken via het Customer Contact Center op het nummer 0900 - 20 22 023 (lokaal tarief) voor Nederland en op het nummer 070 223 723 (0,30€/min) voor België.

Krijg ik de bon via de post toegestuurd / kan ik de cadeaubon afdrukken?

Jij (of degene naar wie je de bon stuurt) krijgt de bon steeds per e-mail toegestuurd. Indien je dat wenst kun je zelf de bon afdrukken. Ook kun je de code kopiëren en op een zelfgemaakte Cadeaubon afdrukken.
Persoonlijke informatieMijn verblijfBetalingBoeking
Terug

Zoek

Geen resultaten gevonden

Terug