Contacteer ons
0900 20 22 023
(gebruikelijke belkosten)

Heb je een vraag ?

Onze medewerkers helpen je graag verder

0900 20 22 023

(gebruikelijke belkosten)

Maandag - Vrijdag: 09.00 - 21.00
Zaterdag: 09.00 - 17.00
Zondag: 10.00 - 17.00

FAQ Picture
CadeaubonnenPersoonlijke informatieMijn verblijfBetaling

Betaling

Hoe betaal ik mijn vakantie?

Je kan betalen via creditcard of door middel van overschrijving. De wijze van betaling en het aantal mogelijke termijnen zijn afhankelijk van de tijd tussen je boeking en je aankomst.

• Betalen per creditcard: Na het invullen van je creditcard nummer wordt de geldigheid onmiddellijk geverifieerd. Als je creditcardmaatschappij toestemming geeft, dan wordt het bedrag op de vervaldatum van je rekening afgeschreven.  De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa en Euro/Mastercard.

• Betalen per overschrijving: Je ontvangt bij je bevestiging ook de factuur. Hierop staat vermeld hoeveel je wanneer dient te betalen, en waar je dit naartoe kunt overmaken. Betalen per overschrijving is alleen mogelijk als de tijd tussen boeking en de aankomstdag van je vakantie groter is dan 64 dagen. 

Opgelet: Je ontvangt géén bevestiging van betaling van ons.

Is betalen bij Sunparks veilig?

Alle persoons- en betalingsgegevens op de website worden gecodeerd verstuurd, waardoor jouw privacy optimaal beschermd is. Op deze manier kan namelijk alleen Sunparks bij deze gegevens en hoeft u zich geen zorgen te maken.

Wat zijn de betalingsvoorwaarden van Sunparks?

Je betaalt voor aanvang van jouw vakantie de totale reissom: overeengekomen prijs, toeristenbelastingen/of heffingen, servicekosten en eventuele extra’s.

a) Bij een boeking meer dan 8 weken voor aanvang van jouw verblijf: je betaalt een aanbetaling van 40%van de overeengekomen totale reissom binnen de 10 werkdagen na ontvangst van de bevestiging. Jebetaalt het resterende saldo uiterlijk 8 weken voor aanvang van jouw verblijf.
b) Bij een boeking minder dan 8 weken voor aanvang van jouw verblijf: je betaalt de totale reissombinnen 7 dagen na het ontvangen van de bevestiging.

Bij het ontvangen van de totale reissom is jouw boeking definitief bevestigd. Bij niet tijdige ofonvolledige betaling van de aan u aangerekende bedragen binnen bovengenoemdebetalingstermijnen bent u in verzuim en is Sunparks gerechtigd de overeenkomst eenzijdig teontbinden door middel van een schrijven aan jou. Jij bent aansprakelijk voor alle schade die Sunparksals gevolg hiervan lijdt of zal lijden, waaronder alle kosten die Sunparks in verband met jouw boekingen de ontbinding heeft moeten maken. 

Opgelet: Je ontvangt géén bevestiging van betaling van ons.

Waar kan ik de betalingsstatus van mijn boeking bekijken?

Als je een overzicht wilt bekijken van je openstaande en reeds gemaakte betalingen, log je in op "My Sunparks omgeving". Het totale factuurbedrag en de betalingsstatus van je factuur kun je bekijken onder "Mijn boeking".

Je kunt ook het Customer Contact Center contacteren.

KLARNA - Later betalen, hoe werkt het?​

Hoe werkt de optie « later betalen zonder kosten » ?
Er is geen aanbetaling vereist op de dag van reservering, je dient het volledige bedrag van jouw verblijf 30 dagen later te betalen.

  • • Selecteer bij het afrekenen 'Betaling binnen 30 dagen zonder kosten'.
  • • Je wordt doorgestuurd naar Klarna om de betaling te voltooien: maak een Klarna-account aan of log in.
  • • Accepteer de algemene voorwaarden van Klarna en bevestig je boeking.
  • • Zorg ervoor dat je de betaling op tijd voltooit via de Klarna-app.
Wij laten je weten wanneer jouw betalingen verschuldigd zijn, zodat je met een gerust hart jouw vakantie kunt regelen.

Hoe werkt de optie « betalen in 3 termijnen » ?
Met deze optie hoef je alleen de eerste termijn op de dag van de boeking te betalen en de andere 2 termijnen 30 en 60 dagen later, zonder kosten en rente.
  • • Selecteer bij het afrekenen 'Betaling in 3 termijnen zonder kosten'.
  • • Je wordt doorgestuurd naar Klarna om verder te gaan met de betaling: maak een Klarna-account aan of log in.
  • • Accepteer de algemene voorwaarden van Klarna en bevestig de betaling.
Voor elke vervaldatum ontvang je een herinnering.

Meer weten?
Raadpleeg de Algemene Voorwaarden van Klarna.
Je kunt ook met een adviseur praten door de Klarna-app te downloaden.

KLARNA - Moet ik een kredietcontrole ondergaan?​

Klarna voert controles uit voordat een aanvraag wordt gevalideerd om je te beschermen tegen de risico's die gepaard gaan met een te hoge schuldenlast. De controles in kwestie verschillen van land tot land in overeenstemming met de lokale wetgeving.

Meer weten?
Raadpleeg de Algemene Voorwaarden van Klarna.
Je kunt ook met een adviseur praten door de Klarna-app te downloaden.

KLARNA – Zijn er voorwaarden voor het gebruik van Klarna?​

Ja, er zijn een paar voorwaarden om gebruik te kunnen maken van Klarna:
• 18 jaar of ouder zijn
• een geldig mobiel telefoonnummer en e-mailadres hebben
• in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk of Zwitserland wonen
• een bankrekening hebben met een correcte kredietgeschiedenis
• een geldige creditcard/debetkaart hebben, die 60 dagen geldig is vanaf de aankoopdatum

Meer weten?
Raadpleeg de Algemene Voorwaarden van Klarna.
Je kunt ook met een adviseur praten door de Klarna-app te downloaden.

KLARNA – Hoe kan ik mijn betaling en vervaldatums opvolgen?

Je betalingsgegevens vind je in de e-mail die Klarna na je aankoop stuurt, maar ook in je account en in de Klarna-app.
Klarna laat je per e-mail of pushbericht weten wanneer een betaling verschuldigd is of succesvol is geïnd. Als een betaling is uitgevoerd, maar je geen bevestiging hebt ontvangen, kun je de status van je bestelling en betalingen controleren in de Klarna-app of door in te loggen op www.klarna.com/nl.

KLARNA - Wat gebeurt er bij annulering of wijziging van jouw verblijf?​

Neem in geval van annulering of wijziging van jouw verblijf rechtstreeks contact met ons op via 0900 20 22 023 (gebruikelijke belkosten), zodat het bij de reservering behorende bestel- en betalingsschema kan worden bijgewerkt.

Klarna zal in geval van annulering een terugbetaling doen zodra zij door Center Parcs hiervan op de hoogte zijn gesteld.

Boeking
Terug

Zoek

Geen resultaten gevonden

Terug
Nieuwsbrief