Geschenk Gutscheine
Bitte wählen Sie ein Thema.
Der Gutschein wird direkt online bei der Bestellung bezahlt (ELV oder per Kreditkarte).
Ja, dies ist innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb des Geschenkgutscheins unter der Vorraussetzung möglich, dass der Gutschein nicht (teilweise) verwendet wurde. Hierfür kontaktieren Sie bitte unser Call Center telefonisch unter 0221 – 6503 14 20 (Festnetztarif). Nach diesem Zeitraum kann der Gutschein nicht mehr gegen Geld umgetauscht werden.
Wenn Sie den Geschenkgutschein teilweise eingelöst haben, kann der Restbetrag für eine andere Buchung verwendet werden. Dies ist bis zu 3 Jahre nach Erwerb des Geschenkgutscheins möglich. Der Restbetrag wird nicht in Geld oder andere Arten von Gutscheinen ausbezahlt.
Ja, der Gutschein ist übertragbar. Daher bitten wir Sie umsichtig mit den Daten umzugehen, da jedermann diesen einlösen kann.
Ja, das ist möglich.
Ja, das ist möglich.
Ja, dies ist möglich. Sie können jedoch höchstens 16 Geschenkgutscheine verwenden.
Nein. Wenn Sie einen analogen Gutschein haben, nehmen Sie die Buchung bitte telefonisch über unser Call Center vor (0221 – 6503 14 20 - Festnetztarif).
Nein. Sie zahlen nur den Wert des Gutscheins.
Der Gutschein besteht aus einem Code aus Buchstaben und Zahlen. Es kann daher passieren, dass der Code falsch übernommen wird. Vor allem die Zeichen i, 1, Null und o können leicht verwechselt werden. Achten Sie deshalb besonders auf Folgendes: großes i (I) und die Zahl eins (1) großes o (O) und die Zahl Null (0).
Kontaktieren Sie bitte unser Call Center telefonisch unter 0221 – 6503 14 20 (Festnetztarif) wenn Sie Schwierigkeiten erleben.
Sie (oder derjenige, an den Sie den Gutschein schicken) erhalten (erhält) den Gutschein per E-Mail. Wenn Sie möchten, können Sie den Gutschein selbst ausdrucken. Sie können auch den Code kopieren und diesen auf einen selbst gestalteten Geschenkgutschein ausdrucken.
